อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การเปิดบัญชีกับ we168 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้อ่านง่าย ตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณรู้ว่าบัญชีของคุณทำงานอย่างไร สิทธิ์ของคุณมีอะไรบ้าง และเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นใช้ได้ตามกฎหมายท้องถิ่นข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาข้อกำหนดอาจปรับปรุงได้
we168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

we168 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณด้วยมาตรการที่ชัดเจน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราพร้อมดำเนินการตามคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายนั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ชื่อ รหัสผ่าน และข้อมูลการชำระเงินของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การยืนยันตัวตน

ก่อนถอนเงินทุกครั้ง ระบบตรวจสอบว่าบัญชีปลายทางตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน ขั้นตอนนี้ป้องกันการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างถูกต้องตามขั้นตอน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในหน้าเว็บไซต์หรือแอปมือถือ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามของคุณ ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชี เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้าคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์ครอบคลุมขั้นตอนบัญชี การฝากถอน และสิทธิ์ของคุณ เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปที่ต้องการคำตอบทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้ในกรุงเทพฯ มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี สิทธิ์ข้อมูล และขั้นตอนต่างๆ ของ we168

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีและใช้งาน ขอบเขตการบังคับใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลหรือแชทสด ระบุหมายเลขบัญชีและยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้า การใช้งานบัญชีต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและเก็บข้อมูลเฉพาะส่วนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เก็บรักษาไว้เท่านั้น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที แจ้งหมายเลขบัญชีและอธิบายสถานการณ์ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งเหตุผลพร้อมขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต